感谢您选择我们企业的产品。北京日上不仅为您提供一流品质的产品,更会为您带来至诚至善、全心全意的服务。相信我们会尽心尽力的全情服务,会赢得广大用户肯定和支持。
第一条、售前咨询:
1、提供详细的资料,供客户了解设备的性能和适用范围,对客户提出的问题作实事求是的回答,不夸大其事、不欺骗客户是我们的守则。
2、满足客户提出考察我们设备的要求,即可以到已使用我们设备的客户去参观。
3、我们可以根据你的要求为你设计适用于你生产的设备。
第二条、使用指导:
在你购买本公司的产品后,我们派专业技术人员到贵公司安装、调试、及操作培训,待机器运转正常,工人能熟练操作后,我司技术人员方可离厂。
第三条、机器维护:
1、我公司的所有产品从你购买日起保修期为一年,在保修期内,无论何种零件损坏,都由我方无偿提供,并免费服务。
2、终身跟踪服务,凡超过一年保修期的设备,对损坏零件的调换,仅收取零件的成本费,实行免费服务。
日上公司售后服务人员必须做到三到位:
服务前“安全测电并提醒讲解”到位!
服务后清理现场到位!
服务后通电试机及向用户讲解使用知识到位!
四不准:
不喝用户的水,不抽用户的烟,不吃用户的饭,不要用户的礼品。
设备需要更新找日上!
买不到配件找日上!
机械有困难找日上!
有买不到机用耗材找日上!
有不满意不称心的设备找日上!
想您所需,备您所急,不论您在外地或在北京,只要您拨通一个电话,万事皆——OK!
24小时客户售后服务电话: 010-63741437 13366913547